モバイルアプリケーションの素晴らしいアイデアをお持ちで、それを現実にしたいとお考えでしょうか。もしそうなら、あなたは一人ではありません。問題を解決したり、ユーザーを楽しませたり、何らかの形で価値を提供できるアプリの素晴らしいアイデアを、世界中で何百万人もの人が持っています。しかし、どのようにすれば、アイデアを持つことから成功するアプリを持つことになるのでしょうか。
最初のステップは、モバイルアプリのアイデアとゴールを明確にすることです。そうすることで、アプリが何についてのものなのか、誰のためのものなのか、何を達成するものなのかを明確にすることができます。また、アプリの開発プロセスを計画し、進捗と成功を測定するのにも役立ちます。
この記事では、モバイルアプリのアイデアと目標を定義し、いくつかのヒントとベストプラクティスを提供することをご案内します。
ステップ1：アプリのアイデアと欲しい機能を定義する
最初のステップは、アプリのアイデアを明確かつ簡潔に書き出すことです。あなたのアプリの主な目的は何でしょうか？どんな問題を解決するのか、どんなニーズを満たすのか？アプリが提供する主な特徴や機能は何ですか？
例えば、ユーザーが運動量やカロリーを記録できるフィットネスアプリを作りたいとします。あなたのアプリのアイデアは次のようなものです。
「私のアプリはフィットネストラッカーで、ユーザーは運動量やカロリーを記録し、目標を設定し、進捗状況を確認し、個別のフィードバックやヒントを得ることができます」。
次に、あなたのアプリが持つ機能をリストアップする必要があります。これは、あなたのアプリがユーザーに提供する特定の機能です。例えば、フィットネスアプリには以下のようなものがあります。
ユーザーが個人情報、好み、目標を入力できるユーザープロフィール
運動量、時間、強度、消費カロリーを記録できるワークアウトログ
バーコードをスキャンしたり、食品を入力したりすると、摂取カロリーがわかるカロリートラッカー
ユーザーが日次、週次、月次の進捗状況や統計情報を確認できるダッシュボード
ユーザーが自分のパフォーマンスや目標に基づき、パーソナライズされた提案やヒントを得ることができるフィードバックシステム
ユーザーが達成したこと、挑戦したこと、終わったことを他のユーザーや友人と共有できるソーシャル機能
あなたのアプリが持つすべての機能をリストアップする必要はありません。アプリの機能性と価値提案の中核となる機能に焦点を当てるだけでよいのです。アプリを開発する中で、後からいつでも機能を追加することができます。
ステップ2：市場動向を調査する（そして機能リストを更新する）
次のステップは、市場動向を調査し、ニッチやカテゴリーで他のアプリがどのような動きを見せているかを確認することです。これにより、ユーザーが自分のタイプのアプリに何を期待しているのか、どんな機能が人気なのか、需要があるのか、市場にどんなギャップや機会が存在するのかを理解することができます。
市場調査を行うには、次のようなさまざまなツールや方法を使用できます。
アプリストアで類似のアプリを検索し、その説明、レビュー、評価、スクリーンショットなどを読みます。
Google TrendsやApp Annieなどのキーワードツールを使って、人々があなたのアプリのアイデアに関連するどんなキーワードやフレーズで検索しているかを確認する。
Sensor TowerやAppfiguresのような分析ツールを使って、ダウンロード、収益、リテンションなどに関する他のアプリのパフォーマンスを確認する。
SurveyMonkeyやTypeformのような調査ツールを使って、潜在的なユーザーにニーズや好み、ペインポイントなどを尋ねます。
FacebookやTwitterのようなソーシャルメディアプラットフォームを使用して、人々があなたのアプリのアイデアに関連して何を話しているのか、何を求めているのかを確認する。
市場調査に基づいて、機能リストを適宜更新する必要があるかもしれません。ある機能が他の機能よりも重要であったり、望ましいものであったり、ある部分が欠けていたり、冗長であったりすることがわかるかもしれません。また、これまで考えもしなかった新しい機能やアイデアが見つかるかもしれません。
例えば、フィットネスアプリの市場調査に基づき、次のようなことを決めることができます。
FitbitやApple Healthなど、他のデバイスやアプリとデータを同期できる機能を追加する。
バーコードを読み取る機能は、すでに多くのアプリがあるため、削除します。
ユーザーがカスタムワークアウトを作成したり、あらかじめ定義されたワークアウトから選択したりできる機能を追加する
他のユーザーと一緒にチャレンジやコンペティションに参加できる機能の追加
ステップ3：アプリのユーザー/オーディエンスを特定する
3つ目のステップは、アプリのユーザーやオーディエンスを特定することです。あなたのアプリを使うのはどんな人たちでしょうか？彼らの特徴、行動、動機、目標などはどのようなものでしょうか？あなたのアプリを使うことで、彼らはどのような利益を得ることができるのでしょうか？
これらの質問に答えるには、理想的なユーザーを表すユーザーペルソナやプロフィールを作成する必要があります。ユーザーペルソナは、ターゲットユーザーの特徴、目標、ニーズ、行動を具現化した架空のキャラクターです。このペルソナは、ユーザーと共感し、それに応じてアプリをデザインするのに役立ちます。
ユーザーペルソナを作成するには、次のようなさまざまなデータソースを使用できます。
市場調査データ
お客様の既存のユーザーデータ（ある場合のみ）
お客様の競合分析データ
お客様からのご意見・ご感想
ユーザーインタビューやアンケート
XtensioやHubSpotのようなツールを使えば、簡単かつ視覚的にユーザーペルソナを作成することができます。ターゲットユーザーのさまざまなセグメントやグループをカバーするユーザーペルソナを、少なくとも3～5個作成することを目標にするとよいでしょう。
例えば、フィットネスアプリの場合、以下のようなユーザーペルソナを作成することができます。
アンナは25歳の大学生で、体重を減らして体を引き締めたいと考えています。彼女は学業とアルバイトで忙しいので、いつでもどこでもワークアウトやカロリーを記録できる柔軟で便利なアプリが必要です。彼女は、友人や他のユーザーからフィードバックや励ましを受けるのが好きです。
ボブは35歳の会社員で、健康とフィットネスを向上させたいと考えています。彼は自分自身に挑戦し、他の人と競争するのが好きです。彼は座りっぱなしで食生活も乱れているので、現実的な目標の設定、進捗状況の確認、個人的なヒントや提案を得るのに役立つアプリが必要です。
クレアは45歳の専業主婦で、いつまでも健康で活動的でありたいと思っています。新しいことを学び、ユニークなエクササイズを発見するのが好きです。彼女は子供と家事で忙しいので、自分の好みや都合に合わせてカスタムワークアウトを作成したり、定義済みのワークアウトから選んだりするのに役立つアプリが必要です。
ステップ4: プラットフォームを選ぶ
4つ目のステップは、アプリのプラットフォームを選ぶことです。アプリはどのOSやデバイスで動作するのでしょうか？iOS、Android、Windows、あるいはクロスプラットフォームでしょうか？スマートフォンアプリなのか、タブレットアプリなのか、ウェアラブルアプリなのか、ウェブアプリなのか。
プラットフォームの選択は、以下のようなさまざまな要因によって決まります。
ターゲットユーザーの嗜好や行動
アプリの特徴や機能性
アプリのパフォーマンスと品質に関する要件
お客様のアプリの開発期間とコスト
アプリのメンテナンスとアップデートの必要性
StatistaやApp Annieなどのツールを使って、さまざまなプラットフォームやデバイスの市場シェアやトレンドを確認することができます。また、DeviceAtlasやGoogle Analyticsを使えば、潜在的なユーザーのデバイスを確認することができます。
例えば、フィットネスアプリの場合、以下のように決定します。
ターゲットユーザーの多くがiPhoneやiPadを使用しているため、主要なプラットフォームとしてiOSを選択する。
セカンダリープラットフォームとしてAndroidを選択するのは、世界的に大きなシェアを持ち、成長し続けているからです
FlutterやReact Nativeのようなクロスプラットフォーム開発ツールを選ぶと、1つのコードベースでiOSとAndroidの両方のアプリを作ることができるからです。
ターゲットユーザーの多くは、ワークアウトやカロリーを記録するためにスマホを使用しているため、プライマリーデバイスとしてスマホを選択します。
ターゲットユーザーの中には、アプリと同期できるスマートウォッチやフィットネストラッカーを持っている人もいるかもしれないので、オプションのデバイスとしてウェアラブルを選択します。
ステップ5：アプリの目標と重要業績評価指標（KPI）を定義する
最後のステップは、アプリの目標と重要業績評価指標（KPI）を定義することです。アプリで達成したい具体的な成果は何ですか？アプリの成功や進捗をどのように測定するのか？
アプリの目標は、SMART（Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound）でなければなりません。また、アプリの目的、価値提案、ビジネス目標に沿ったものでなければなりません。
アプリのKPIは、アプリの目標を追跡し評価するために使用する指標です。KPIは、関連性があり、定量化可能で、実行可能で、現実的である必要があります。ユーザーの獲得、維持、エンゲージメント、満足度、収益など、アプリのパフォーマンスを理解するのに役立つはずです。
FirebaseやMixpanelのようなツールは、アプリのKPIを収集・分析することができます。また、Google OptimizeやOptimizelyのようなツールを使って実験を行い、アプリのKPIを最適化することも可能です。
例えば、フィットネスアプリの場合、アプリのゴールとKPIを次のように定義します。
- 目標：最初の6ヶ月でダウンロード数を50％増やす。
- KPIです。1日/1週間/1ヶ月のダウンロード数
- 目標：最初の3ヶ月でユーザーリテンション率を20％向上させる。
- KPIです。一定期間後にアプリに戻るユーザーの割合
- 目標：最初の3ヶ月でユーザーのエンゲージメント率を30％向上させる。
- KPIです。ユーザーごとの平均セッション時間、頻度、深度
- 目標：最初の3ヶ月でユーザー満足度を40％向上させる。
- KPIです。アプリの評価、レビュー、フィードバックスコア
- 目標：初年度の売上高を100％アップさせる。
- KPIです。ユーザー1人あたりの平均売上高、コンバージョン率、ライフタイムバリュー
まとめ
モバイルアプリのアイデアと目標を明確にすることは、成功するアプリを作る上で非常に重要です。最も重要なことに集中し、ビジョンを明確に伝え、結果を効果的に測定するのに役立ちます。
この記事で説明するステップに従うことで、モバイルアプリのアイデアと目標を構造的かつ包括的に定義することができます。また、そのプロセスをサポートするさまざまなツールや方法を使い、より簡単かつ迅速に行うことができるようになります。
ただし、モバイルアプリのアイデアと目標を定義することは、1回きりの作業ではありません。アプリをさらに開発し、ユーザーや市場についてより深く知るにつれ、定期的に見直し、修正する必要があります。
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アプリのデータ、セキュリティ、スケーラビリティを処理するクラウドベースのバックエンド
アプリの設定、解析、アップデートなどを管理できるダッシュボード
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