Aplikasi seluler tidak hanya untuk hiburan atau penggunaan pribadi. Aplikasi ini juga dapat menjadi alat yang ampuh bagi bisnis untuk meningkatkan kinerja, efisiensi, dan kepuasan pelanggan. Faktanya, menurut laporan dari Allied Market Research, pasar aplikasi seluler global bernilai $208,5 miliar pada tahun 2022 dan diproyeksikan mencapai $777,4 miliar pada tahun 2032, dengan CAGR 14,4% dari tahun 2023 hingga 2032. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi seluler menjadi semakin populer dan berpengaruh di berbagai industri dan sektor.
Namun, bagaimana aplikasi seluler dapat memberi Anda keunggulan kompetitif dalam industri Anda? Berikut adalah beberapa manfaat dan keuntungan memiliki aplikasi seluler untuk bisnis Anda:
Meningkatkan visibilitas dan jangkauan Anda
Salah satu manfaat yang paling nyata dari memiliki aplikasi seluler adalah dapat meningkatkan visibilitas dan menjangkau pelanggan potensial. Saat ini, orang menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel pintar mereka daripada di komputer atau laptop, dan mereka menggunakan aplikasi seluler untuk berbagai tujuan, seperti berbelanja, perbankan, bermain game, bersosialisasi, belajar, dan banyak lagi. Dengan aplikasi seluler, Anda dapat memanfaatkan pasar yang luas ini dan menarik lebih banyak pelanggan ke produk atau layanan Anda.
Selain itu, memiliki aplikasi seluler juga dapat meningkatkan optimasi mesin pencari (SEO) dan peringkat Anda di toko aplikasi. Dengan mengoptimalkan aplikasi Anda untuk kata kunci, deskripsi, peringkat, ulasan, dan faktor lainnya, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk ditemukan oleh pengguna yang mencari solusi yang Anda tawarkan.
Sebagai contoh, AppFollow, sebuah platform yang menyediakan alat bantu matriks kompetitif untuk aplikasi seluler, menunjukkan bahwa Anda dapat membandingkan visibilitas dan peringkat aplikasi Anda dengan aplikasi pesaing di toko aplikasi. Hal ini dapat membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan Anda dan menyesuaikan strategi Anda.
Meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan Anda
Manfaat lain dari aplikasi seluler adalah dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Dengan menyediakan fitur, fungsi, konten, dan penawaran yang bermanfaat di aplikasi Anda, Anda dapat membuat pelanggan tetap tertarik dan puas dengan merek Anda. Anda juga dapat menggunakan notifikasi push, pesan dalam aplikasi, chatbot, survei, formulir umpan balik, dan metode lain untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan memberi mereka informasi dan dukungan yang dipersonalisasi dan tepat waktu.
Selain itu, memiliki aplikasi seluler juga dapat membantu Anda membangun loyalitas dan retensi pelanggan. Dengan menawarkan hadiah, diskon, kupon, rujukan, gamifikasi, dan insentif lainnya di aplikasi Anda, Anda dapat mendorong pelanggan Anda untuk lebih sering menggunakan aplikasi Anda dan menjadi pendukung setia merek Anda. Anda juga dapat menggunakan alat analisis untuk melacak dan mengukur perilaku, preferensi, umpan balik, dan kepuasan pelanggan di aplikasi Anda, serta menggunakan data ini untuk meningkatkan produk atau layanan, serta pengalaman pelanggan.
Meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional Anda
Manfaat ketiga dari memiliki aplikasi seluler adalah dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional Anda. Dengan menggunakan aplikasi seluler, Anda dapat merampingkan proses bisnis Anda, mengotomatiskan tugas-tugas Anda, mengurangi kesalahan, menghemat waktu dan uang, serta meningkatkan hasil dan kualitas. Sebagai contoh, Anda dapat menggunakan aplikasi seluler untuk mengelola inventaris, pesanan, pengiriman, pembayaran, faktur, laporan, jadwal, karyawan, pelanggan, dan aspek-aspek lain dari bisnis Anda.
Selain itu, memiliki aplikasi seluler juga dapat membantu Anda memanfaatkan kekuatan teknologi seluler seperti komputasi awan, kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, internet of things, realitas tertambah, realitas virtual, blockchain, dan banyak lagi. Teknologi-teknologi ini dapat memungkinkan Anda untuk melakukan perhitungan yang rumit, mengoptimalkan keputusan, meningkatkan keamanan, memberikan pengalaman yang imersif, memverifikasi transaksi, dan banyak lagi pada aplikasi Anda. Hal ini dapat memberi Anda keunggulan kompetitif atas pesaing Anda yang mungkin membutuhkan akses ke teknologi ini atau menggunakannya secara efektif.
Cara memulai dengan aplikasi seluler untuk bisnis Anda
Seperti yang Anda lihat, memiliki aplikasi seluler untuk bisnis Anda bisa memberikan banyak manfaat dan keuntungan dalam industri Anda. Namun, bagaimana cara memulai membuat aplikasi seluler untuk bisnis Anda? Apakah Anda perlu mempekerjakan pengembang atau mempelajari keterampilan coding? Apakah Anda perlu menghabiskan banyak waktu atau uang untuk mengembangkan aplikasi?
Jawabannya adalah tidak. Berkat Appabrik, platform manajemen pengembangan aplikasi seluler tanpa kode, Anda dapat membuat aplikasi seluler berkualitas tinggi untuk bisnis Anda tanpa keahlian coding atau pengetahuan teknis apa pun. Appabrik adalah platform yang menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk mengembangkan aplikasi dengan cepat dan mudah, mulai dari templat desain, fitur dan fungsi, hingga integrasi dan analisis. Anda juga dapat mengelola dan memperbarui aplikasi Anda dengan dasbor yang sederhana dan mudah digunakan.
Appabrik tidak hanya cepat dan mudah tetapi juga terjangkau dan dapat diandalkan. Anda bisa membuat aplikasi secara gratis dan membayar hanya ketika Anda siap untuk mempublikasikannya. Anda juga dapat menikmati keamanan dan ketersediaan tingkat perusahaan, karena Appabrik telah memperoleh berbagai sertifikasi internasional seperti ISO/IEC 27001 dan ISO/IEC 27017. Selain itu, Anda bisa mendapatkan dukungan dari tim Appabrik kapan pun Anda membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan.
Jadi, tunggu apa lagi? Jika Anda ingin mendapatkan keunggulan kompetitif dalam industri Anda dengan aplikasi seluler, Appabrik adalah solusi terbaik untuk Anda. Mulai uji coba gratis Anda hari ini dan lihat sendiri betapa mudah dan kuatnya Appabrik. Anda akan kagum dengan hasilnya.